Rechtliches

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Gültige Fassung vom 12. Oktober 2026.

Diese Erklärung ist auf Französisch verfasst und ins Deutsche übersetzt. Die deutsche Fassung dient nur der Information: Bei Abweichungen gilt die französische Fassung. Escape & Chill wird von Frankreich aus betrieben und verarbeitet Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), egal aus welchem Land du spielst.

Verantwortlicher

Rémi Bouvant EI (Escape & Chill), 6 rue d’Amance, 13012 Marseille, Frankreich. Für alle Fragen zu deinen Daten: contact@victoire-digital.fr.

Verarbeitete Daten, Zwecke und Speicherdauer

Wir erheben nur, was wir brauchen, damit Spiel und Verkauf funktionieren.

Konto: E-Mail-Adresse
ZweckKonto anlegen, Anmeldung ermöglichen, gekaufte Spiele zuordnen
RechtsgrundlageVertragserfüllung
SpeicherdauerBis zur Löschung des Kontos oder 3 Jahre nach der letzten Anmeldung
Vorname oder Spitzname, der zum Spielen eingegeben wird
ZweckSpieler während der Partie anzeigen, Rollen verteilen
RechtsgrundlageVertragserfüllung
SpeicherdauerDauer der Partie, höchstens 30 Tage
Laufende Partien (Code, Fortschritt, Entscheidungen)
ZweckPartie betreiben und fortsetzen können
RechtsgrundlageVertragserfüllung
Speicherdauer30 Tage nach Erstellung der Partie
Ergebnisse (Teamname, Spielerzahl, Zeit, Hinweise, erreichtes Ende)
ZweckÖffentliche Rangliste und Spielstatistiken
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse (das Spiel lebendig halten und die Rätsel verbessern)
Speicherdauer3 Jahre nach der Partie
Bewertungen (Note, optionaler Kommentar, zum Spielen eingegebener Vorname, Spielerzahl, Datum)
ZweckVerifizierte Bewertungen des Spiels veröffentlichen und die Durchschnittsnote berechnen
RechtsgrundlageEinwilligung (freiwillige Abgabe der Bewertung)
SpeicherdauerSolange das Spiel verkauft wird oder bis zum Antrag auf Entfernung
Geschenkkarte (E-Mail des Käufers, E-Mail und Nachricht für den Beschenkten, Vorname des Schenkenden, Code, Kauf- und Einlösedatum)
ZweckKarte versenden, Einlösung ermöglichen, Erstattungen abwickeln
RechtsgrundlageVertragserfüllung
Speicherdauer3 Jahre nach Ablauf oder Einlösung der Karte, 10 Jahre für Buchhaltungsbelege
Bestellung (gekauftes Spiel, Betrag, Datum, Stripe-Zahlungs-ID)
ZweckZugang zum Spiel gewähren, Beschwerden bearbeiten, Buchhaltung
RechtsgrundlageVertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung
Speicherdauer10 Jahre für Buchhaltungsbelege (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs)
Kontaktformular: Name, E-Mail, Betreff, Nachricht
ZweckDeine Anfrage beantworten (Frage, Support, Angebot, Erstattung)
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse oder vorvertragliche Maßnahmen für ein Angebot
Speicherdauer3 Jahre nach dem letzten Austausch
Newsletter: E-Mail-Adresse, Datum und Quelle der Anmeldung
ZweckNewsletter versenden (neue Spiele, Ideen für Spieleabende), etwa einmal im Monat
RechtsgrundlageEinwilligung (Häkchen beim Start der Partie oder beim Bezahlen)
SpeicherdauerBis zur Abmeldung oder 3 Jahre ohne Öffnen oder Klick
Kunden: E-Mail-Adresse, gekauftes Spiel, Kaufdatum, Anzahl der Käufe und ausgegebener Betrag
ZweckDir unsere nächsten Spiele vorstellen, höchstens etwa einmal im Monat
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse (ähnliche Produkte wie das gekaufte, Art. L34-5 des französischen Post- und Telekommunikationsgesetzes). Widerspruch beim Kauf möglich, Abmeldung mit einem Klick in jeder E-Mail
Speicherdauer3 Jahre nach dem letzten Kauf
Begonnene, dann abgebrochene Zahlung: E-Mail-Adresse, Spiel, Betrag, Datum
ZweckDir eine einzige Erinnerung etwa 2 Stunden später schicken, damit du den Kauf fortsetzen kannst, wenn du möchtest
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse, nur wenn du auf der Kaufseite nicht angekreuzt hast, dass du keine E-Mails von uns möchtest. Abmeldung mit einem Klick in der Erinnerung
Speicherdauer3 Jahre, wie die Kundendaten
E-Mail zum Gratis-Test: zum Start des Gratis-Raums angegebene E-Mail-Adresse, Spiel, Code und Fortschritt der Partie
ZweckDir den Link zu deiner Partie schicken, dann ein paar Erinnerungen, falls du unterwegs aufhörst; unsere Angebote und nächsten Fälle nur, wenn du sie angefordert hast („Ja, halte mich auf dem Laufenden“)
RechtsgrundlageErbringung des Dienstes (Versand des Links) und berechtigtes Interesse (Erinnerungen); Einwilligung für Angebote. Abmeldung mit einem Klick in jeder E-Mail
Speicherdauer3 Monate nach der letzten Partie, ohne Einwilligung in Angebote
Persönliche Erinnerungen: vom Team eingegebene Vornamen, Zeit und Anzahl der Hinweise in Raum 1, Vergleich mit den Zeiten anderer Teams, auf dem Kaufbildschirm angegebene Note und Begründung, zum Spielen genutzter Gerätetyp (Daten, die das Spiel ohnehin speichert)
ZweckDie Zusammenfassung nach dem Gratis-Raum und die Erinnerungen anpassen (ein Satz, der zu deiner Partie passt, keine automatisierte Entscheidung über dich); mehrere Sätze testen und ohne jede E-Mail-Adresse messen, welcher am meisten Lust aufs Weiterspielen macht. Keine dieser Daten wird an ein Werkzeug der künstlichen Intelligenz übermittelt
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse, Widerspruch jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail
SpeicherdauerWie die E-Mail zum Gratis-Test
Rückmeldungen auf dem Kaufbildschirm (Note für Raum 1, angegebener Grund, optionaler Kommentar, zum Spielen eingegebener Vorname, Spielerzahl, Datum) und Antwort auf die Frage in den Erinnerungs-E-Mails (Antwort, optionaler Kommentar, Hashwert der E-Mail-Adresse, nicht die Adresse selbst)
ZweckDas Spiel verbessern
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse
Speicherdauer24 Monate
Technische Daten (IP-Adresse, Verbindungsprotokolle)
ZweckSicherheit des Dienstes, Schutz vor Missbrauch
RechtsgrundlageBerechtigtes Interesse
Speicherdauer1 Jahr

Die öffentliche Rangliste zeigt nur den von den Spielern gewählten Teamnamen, die Spielerzahl und die Zeit. Gib dort bitte keinen vollständigen Namen an. Du kannst jederzeit verlangen, dass ein Ergebnis entfernt wird.

Kartendaten werden direkt von Stripe erfasst und verarbeitet, das dabei als eigenständiger Verantwortlicher handelt. Wir haben nie Zugriff darauf.

Keine Daten werden verkauft oder für personalisierte Werbung genutzt. Es wird keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung über dich getroffen.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

  • Supabase: Datenbank, Konten und Versand der Anmeldelinks. Daten werden in der Europäischen Union gehostet (Paris).
  • Stripe: Online-Zahlung (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland).
  • IONOS (IONOS SE, Frankreich): Hosting der Website auf Servern in Frankreich.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich): Versand der E-Mails (Bestätigung der Adresse, Anmeldelink, Kaufbestätigung, Erinnerung bei abgebrochener Zahlung, Newsletter) und Kontaktdatei (Käufe, ausgegebener Betrag). Daten werden in der Europäischen Union gehostet.

Werden Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, insbesondere in die Vereinigten Staaten, sind diese Übermittlungen durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und gegebenenfalls durch den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), dem der Dienstleister beigetreten ist, abgesichert. Auch wenn du von außerhalb der EU spielst, werden deine Daten in Frankreich und der EU verarbeitet.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Nach französischem Recht kannst du außerdem Verfügungen darüber treffen, was nach deinem Tod mit deinen Daten geschieht. Um diese Rechte auszuüben, schreib an contact@victoire-digital.fr. Wir antworten innerhalb eines Monats. Du kannst dein Konto löschen lassen, indem du an dieselbe Adresse schreibst.

Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht eingehalten werden, kannst du dich bei der CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, der französischen Datenschutzbehörde), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, oder auf cnil.fr beschweren. Du kannst dich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Landes wenden.

Minderjährige

Käufe sind Volljährigen vorbehalten oder Minderjährigen mit Erlaubnis ihrer Eltern. Ein Minderjähriger kann einer Partie beitreten, indem er nur einen Vornamen oder Spitznamen eingibt, ohne Konto.

Cookies und Speicherung auf deinem Gerät

Die folgenden Cookies und lokalen Speicherelemente sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie bedürfen keiner Einwilligung (Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes, das die EU-Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation umsetzt):

  • Anmeldesitzung: hält dich angemeldet, nachdem du auf den per E-Mail erhaltenen Link geklickt hast.
  • Laufende Partien: Dein Browser merkt sich die Codes und Kennungen der Partien, denen du beigetreten bist, damit das Spiel dich erkennt und dir anbietet, weiterzuspielen.
  • Zahlung: Während der Zahlung setzt Stripe die Cookies, die für die Sicherheit der Transaktion und die Betrugsbekämpfung nötig sind.

Die Seite verwendet keine Tracker sozialer Netzwerke.

Messung unserer Google-Anzeigen (mit deiner Zustimmung). Wenn du im Banner zustimmst, wird das Google-Ads-Tag geladen: Es setzt Google-Cookies, die uns sagen, ob dein Besuch über eine unserer Anzeigen kam und ob er zu einem Kauf oder zum Start einer Partie geführt hat. Bei einem Kauf wird ihm auch deine E-Mail-Adresse übermittelt, vor dem Senden per Hash (SHA-256) verschlüsselt, um den Kauf der Anzeige zuzuordnen: Google erhält sie nie im Klartext. Sie dient nicht dazu, dir danach gezielte Werbung zu zeigen. Ohne deine Zustimmung wird nichts von Google geladen. Dauer: höchstens 13 Monate. Du kannst deine Zustimmung jederzeit über den Link „Cookies verwalten" widerrufen. Siehe auch die Richtlinie von Google.

Reichweitenmessung. Wir nutzen Umami, gehostet auf unserem eigenen Server in Frankreich, um Besuche zu zählen (Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp). Es setzt keine Cookies und kann dich nicht von einem Tag zum nächsten verfolgen: Nach den Empfehlungen der CNIL ist es daher einwilligungsfrei.

Aufzeichnung von Besuchen (mit deiner Einwilligung). Wenn du im Banner zustimmst, zeichnet Umami auch den Ablauf deines Besuchs auf (Klicks, Scrollen, Bewegungen auf der Seite), damit wir erkennen, was nicht funktioniert. Was du in Felder eintippst, wird nie aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen bleiben auf unserem Server, werden nur von uns angesehen und nach 6 Monaten gelöscht. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf jeder Seite ändern. Die Spielbildschirme (Fernseher und Handys) werden nie aufgezeichnet.

Sicherheit

Die Kommunikation mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn für den Betrieb des Dienstes brauchen.

Siehe auch das Impressum und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.